Questa garanzia limitata si applica alle batterie al litio, comprese le batterie LifePO4 e NCM ("Product ") fornite da Polinovel.
Cosa copre questa garanzia limitata?
Questa garanzia limitata copre qualsiasi difetto nel materiale e nella lavorazione in uso normale durante il periodo di garanzia. Questa garanzia limitata è per l'acquirente originale dei prodotti e non è trasferibile a nessun'altra persona o entità.
Entro il periodo di garanzia, Polinovel riparerà o sostituirà i prodotti o le parti del prodotto che sono determinate per essere difettose nel materiale o nella lavorazione in base all'uso e alla manutenzione normali.
II Cosa faremo per correggere i problemi?
Polinovel riparerà o sostituirà il prodotto o parti del prodotto gratuitamente, utilizzando nuovi prodotti o parti.
III periodo di garanzia
Polinovel fornisce tre livelli di periodi di garanzia per fornire maggiore supporto per migliorare la competitività dei clienti nello sviluppo del mercato.
Tipologia di prodotto | Periodo di garanzia standard (anni) | Periodo di garanzia esteso (anni) | Periodo di garanzia super lungo (anni) |
Batteria di accumulo di energia | 3 | 5 | 10 |
Batteria di trazione di alimentazione | 2 | 3 | 5 |
Batteria NCM | 1 | 2 | 3 |
Batteria a prezzo speciale | 1 | 2 | 3 |
IV Politica di garanzia aggiuntiva
Dopo il periodo di garanzia, per eventuali guasti, se il prodotto è ragionevolmente riparabile come determinato da noi, verrà riparato al costo di base del materiale e restituito a te e merci al tuo fianco. Se non è ritenuto riparabile da Polinovel, Polinovel ti offrirà una nuova batteria di sostituzione simile con uno sconto del 10% sul prezzo simultaneo elencato sull'ultimo listino prezzi di Polinovel. L'offerta di sostituzione sarà valida solo per 30 giorni.
V Cosa copre questa garanzia limitata?
Ciascuno dei prodotti ha un sistema di gestione della batteria (BMS) integrato progettato per tagliare l'alimentazione per prevenire danni alle celle o all'elettronica se rileva una delle seguenti condizioni: sovraccarico o volto eccessivo, eccesso di tensione, sotto tensione , oltre la corrente durante la ricarica o lo scarico e sotto o oltre la temperatura. L'utente è responsabile della gestione dell'uso della batteria in modo che il sistema di protezione BMS non funzioni come regolatore controllato dalle funzioni di protezione sopra menzionate. I danni causati dal ciclo ripetitivo di protezione BMS sono considerati abusi e non sono coperti.
Questa garanzia limitata non copre il fallimento dei prodotti relativi a danni causati da abusi o negligenza, manomissione, non aderenza alle linee guida polinovel o da una delle seguentiBulloni del terminale sciolto, hardware corrido, mancata installazione e collega correttamente la batteria, mancato caricare e mantenere correttamente la batteria, la rottura o il danno da collisione, incendio, congelamento, danni da calore estremo o freddo, conservazione impropria, connessione a polarità inversa, corto circuito dei terminali della batteria o danni da acqua.
Questa garanzia limitata non copre la riparazione, la manutenzione e la regolazione del prodotto richiesto per motivi di abbandono, uso improprio, incidenti, modifiche senza previa approvazione scritta di Polinovel, ambiente improprio (compresa la mancanza di temperatura o umidità adeguata), insolita stress fisico o elettrico o interferenza, fallimento di fulmini, fuoco o atti di Dio.
Questa garanzia limitata non copre le batterie consumate. È possibile utilizzare la durata della batteria prima della fine del periodo di garanzia utilizzando la batteria LifePO4 per 2 cicli al giorno o la batteria NCM per 1,5 cicli al giorno. Una batteria consumata avrà una capacità rimanente inferiore al 60%.
Questa garanzia limitata non copre i costi di spedizione da e verso Polinovel a meno che Polinovel non venga contattato entro 60 giorni dopo che l'acquirente riceve il prodotto.
Questa garanzia limitata non copre i costi di spedizione da e verso Polinovel durante i primi 60 giorni per qualsiasi indirizzo al di fuori degli Stati Polinovel offre per la prima volta il prodotto secondo l'ordine dell'acquirente.
Questa garanzia limitata non copre i prodotti venduti da Polinovel o qualsiasi distributore o rivenditore autorizzato a un produttore di attrezzature originale (OEM). Si prega di contattare direttamente l'OEM per i reclami di garanzia.
VI Disclaimer di garanzia
Polinovel non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito al prodotto diverso da quelli espressamente indicati in questa garanzia limitata. Le precedenti garanzie limitate sono esclusive e al posto di tutte le altre garanzie espresse e implicite. Polinovel declina specificamente qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Nella misura massima che i danni possono essere declessati dalla legge, Polinovel non sarà responsabile, sia in contratto che in termini di torre o danni consequenziali di qualsiasi tipo, o perdita di entrate, profitti, affari, informazioni, dati o qualsiasi altra perdita finanziaria derivante da o in relazione all'incapacità dell'utente di utilizzare il prodotto.
VII Diritti legali
Alcuni paesi e/o stati non consentono limitazioni su quanto dura una garanzia implicita o sull'esclusione o sulla limitazione dei danni accidentali o consequenziali, quindi le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicate a te. Questa garanzia fornisce diritti legali specifici, che possono variare da paese a paese e/o stato a stato. Questa garanzia sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi della Cina. Si ritiene che questa garanzia sia l'accordo esclusivo tra le parti relative all'argomento del presente documento. Nessun dipendente o rappresentante di Polinovel è autorizzato a fare alcuna garanzia in aggiunta a quelli compiuti nel presente Accordo.